iPhone abgestürzt und aufgehängt? Hard-Reset, wenn nichts mehr geht!

Ihr iPhone ist abgestürzt? Es hat sich aufgehängt?

(Für alle, denen diese Sprache wenig sagt: Im Computerlaien-Sprech heißt das “Der Bildschirm ist dunkel und bleibt dunkel, das iPhone reagiert nicht mehr, es scheint kaputt zu sein”)

iPhone abgestürzt – Gründe meist unbekannt

Das kommt manchmal vor, wenn auch nicht sehr oft. Häufig sind unsauber programmierte Apps der Grund dafür, manchmal haben die iPhone-Anwender aber auch zu viele Apps gleichzeitig geöffnet, so daß der Arbeitsspeicher zur Neige geht.



iPhone abgestürzt – Hard-Reset als Erste Hilfe

Wie dem auch sei, in diesem Fall hilft der “Hard-Reset”, so eine Art “Rettungsanker”. Gehen Sie einfach wie folgt vor:

Drücken Sie an Ihrem iPhone 6 den Homebutton, und halten Sie ihn gedrückt. Drücken Sie gleichzeitig den Ein-/Aus-Schalter am rechten Gehäuserand oben, und halten Sie ihn ebenfalls gedrückt.

iPhone abgestürzt aufgehängt Hard Reset Bildschirm dunkel Apple Logo Apfel Handgriff 1

TIPP: Bei allen iPhone 5s und früher befindet sich der Ein-/Aus-Schalter am oberen Gehäuserand rechts.



Nach etwa 15 bis 20 Sekunden “des Drückens” sehen Sie am aufleuchtenden Apple-Apfel auf dem Display, dass das Telefon neu gestartet wird:

iPhone abgestürzt aufgehängt Hard Reset Bildschirm dunkel Apple Logo Apfel


Dann können Sie die Tasten los lassen. Sie müssen sich neu am iPhone anmelden (und ggf. auch die SIM-PIN neu eingeben!), und dann sollte das iPhone wieder normal funktionieren.

Verwendete Hardware und Software für diesen Beitrag

  • iPhone 6
  • Betriebssystem iOS 8.3

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